本文包括有关跟踪和配置用户任务的信息。有关如何在 Vault 中查看和完成用户任务的信息,请参阅使用用户任务。有关工作流任务的信息,请参阅接受和完成工作流任务。
用户任务是采用用户任务对象类的对象记录。用户任务表示单独的工作单元。例如,VeePharm 的临床研究员可能会创建表示在机构访视后使机构满足合规性要求所涉及工作的用户任务。
用户任务是采用用户任务类的任何对象的记录。您可以配置多个用户任务对象,例如,用户任务和跟进任务。
配置用户任务
您的 Vault 包括标准用户任务对象,这是您从创建菜单创建任务时 Vault 使用的对象。但是,您可以在 Vault 中配置多个用户任务类对象,以满足组织的流程需要。例如,您可以为特别跟进任务创建一个用户任务,并为机构启动创建另一个用户任务。
用户任务对象关系
采用用户任务类的对象可以拥有一个父关系和多个引用关系。但是,用户任务不支持入站关系。
用户任务对象生命周期
具有用户任务类的对象会自动与标准用户任务生命周期对象生命周期关联。您可以根据需要自定义生命周期。请注意,打开和完成生命周期状态对用户任务而言是必需的。Vault 默认将打开状态映射到初始生命周期状态类型,将完成状态映射到完成状态类型。
分配用户任务
配置任何所需的对象后,您可以开始将用户任务分配给 Vault 的成员。
- 从以下位置之一,在选择的用户任务对象中新建对象记录:
- 导航栏中的创建 > 用户任务
- 对象详细信息页面的相关用户任务对象节段。
- 管理 > 业务管理员
- 为用户任务输入名称。此名称在默认通知中显示,应该对于分配对象而言可理解。
- 可选:在分配对象字段中选择要完成任务的用户。
- 从已完成字段中选择否。
- 单击保存。
您为分配对象选择的用户会收到关于您给他们分配了任务的 Vault 通知。用户任务现在在该用户的我的任务视图中显示。
用户完成任务后,您将收到通知。
重新分配用户任务
要重新分配用户任务,请执行以下操作:
- 导航到用户任务。
- 单击编辑。
- 在分配对象字段中选择其他用户。Vault 会向之前的分配对象用户发送通知,告知任务已重新分配给另一个用户。
- 单击保存。
请注意,此通知针对重新分配的用户任务发生。重新分配的工作流任务会有不同的通知。
跟踪任务(活动对象)
活动对象是系统管理的只读 Vault 对象,其跟踪 Vault 中的用户任务和工作流任务。Vault 中的用户每次保存用户任务或工作流任务时,Vault 会新建活动对象记录。您可以从管理 > 业务管理员或自定义对象标签页查看活动记录。您还可以使用报告中的活动对象。请注意,活动对象不支持父关系,因此,您无法创建包含上级对象的活动报告。
通知
在以下情况下,Vault 发送与用户任务相关的通知:
发生场景 | 收件人 | 对象消息 |
任务创建、任务重新分配 | 用户任务分配对象 | 用户任务分配 (user_task_assignment__v) |
任务重新分配 | 之前的用户任务分配对象 | 用户任务重新分配 (user_task_reassignment__v) |
任务完成 | 用户任务所有者 | 用户任务已完成 (user_task_completed__v) |
如果想要禁用特定通知,可以将相关对象消息设置为非活动。要了解如何编辑通知消息模板,请参阅电子邮件和消息管理。
临床用户任务
除标准用户任务对象外,Clinical Operations Vault 还包括临床用户任务对象。此对象附加到临床应用程序独有的多个功能,例如任务模板和 CTMS 主页。有关临床用户任务的详细信息,请参阅里程碑管理。拥有临床用户任务对象的创建权限的用户可以从创建菜单或从管理 > 业务管理员临时创建临床用户任务。您可以将临床用户任务作为研究任务、研究国家/地区任务和研究机构任务创建。这三个对象是临床用户任务的对象类型。
模板任务
模板任务对象是 CTMS 和研究启动 Vault 中的对象。管理员可以将模板任务配置为,当用户在计划或特别事件中从模板里程碑集创建里程碑记录时,自动创建临床用户任务。您可以从管理 > 业务管理员或自定义对象标签页查看模板任务记录。
将临床用户任务链接到里程碑
Vault 可以将您的临床用户任务记录链接到其对应的里程碑。从与模板里程碑集和模板里程碑相关的模板任务创建临床用户任务时,Vault 会自动创建此关系。您还可以通过在创建特别临床用户任务记录时选择里程碑来手动创建此关系。
请注意,创建特别临床用户任务记录时,您无需选择模板任务或模板里程碑集。Vault 会在从模板创建的临床用户任务记录上自动填充这些字段。
用户任务和工作流任务
您应该使用用户任务还是工作流任务取决于组织的需要、流程和特定任务。
最佳实践
如果工作单元是更广泛的既定业务流程的一部分,并拥有特定顺序、批准和分支决定,则配置工作流任务。如果工作单元只涉及分配和完成,或是一组与另一个对象记录相关的活动,则考虑使用用户任务。
比较用户任务和工作流任务
下表比较用户任务和工作流任务:
功能 | 用户任务 | 工作流任务 |
名称、描述、状态、到期日期、任务所有者 | ✔ | ✔ |
对象类型支持 | ✔ | |
与自定义对象的出站关系 | ✔ | ✔ |
多个出站关系 | ✔ | |
通知以及在 Vault 主页任务视图上列出 | ✔ | ✔ |
跨任务合并报告 | ✔ | |
在标签页和页面中显示 | ✔ | |
提醒 | ✔ | |
级联删除 | ✔ | |
深层副本 | ✔ | |
分配的用户完成任务时向任务创建者发送通知 | ✔ | ✔ |
按任务类型列出不同权限 | ✔ | |
从模板创建(需要应用程序特定脚注) | ✔ |