製品マッピングは、CLM、Engage、Approved Email の統合に重要な手順です。この手順により、統合は、Vault の製品オブジェクトレコードを CRM の製品に正しく一致させることができます。
製品をマッピングするには、Vault の外部 ID フィールドと CRM の Veeva External ID フィールド (VExternal_Id_vod__c) を使用します。これらのフィールドを使って、Vault の単一製品を CRM の単一製品にマップしたり、Vault の製品/国の組み合わせを CRM の製品にマップしたりできます。
製品/国の組み合わせ例
以下の例では、外部 ID (Vault) と Veeva 外部 ID (CRM) を製品/国の組み合わせに設定する方法について説明しています。この例では、ドキュメントフィールド値製品: VeevaProm および国: イギリスがある Vault バインダーを、CRM の VeevaProm (UK) 製品にマップします。
| アプリケーション | オブジェクト | オブジェクトレコード | 外部 ID/Veeva External ID |
|---|---|---|---|
| Vault | 製品 | VeevaProm | VPR |
| Vault | 国 | イギリス | UK |
| CRM | 製品 | VeevaProm (UK) | VPR::UK |
単一国製品の例
二番目の例では、外部 ID/Veeva 外部 ID 値を単純な製品マッピングに設定する方法について説明しています (CRM のすべての国の単一製品)。この例では、ドキュメントフィールド値製品: VeevaProm および国: イギリスがある Vault バインダーを、CRM の VeevaProm (UK) 製品にマッピングします。
| アプリケーション | オブジェクト | オブジェクトレコード | 外部 ID/Veeva External ID |
|---|---|---|---|
| Vault | 製品 | VeevaProm | VPR |
| Vault | 国 | イギリス | UK |
| CRM | 製品 | VeevaProm | VPR |
カスタム設定の制限
製品マッピングを設定する際には、標準フィールドの標準製品オブジェクトおよび国オブジェクトを使用する必要があります。カスタムのオブジェクトおよびフィールドは無効です。