单一文档多通道发布让用户能够直接从其源文档中管理多通道内容的发布、创建、版本创建和撤回。您可配置 CRM 格式副本设置和行为,以指定哪些文档类型可在 CRM 中使用,以及可使用哪些文件类型(PowerPoint™、PDF、Word™ 和视频)。通过单一文档多通道发布,当您将多通道内容字段(CLM 或 Engage)设置为时,Vault 可自动生成多通道内容。

创建 CRM 格式副本设置

CRM 格式副本设置让您能够指定哪些文档类型可在 CRM 中使用。

若要创建 CRM 格式副本设置:

  1. 导航至管理员 > 设置 > CRM 格式副本设置
  2. 单击创建按钮。
  3. 从选项列表中选择 CLMEngage 并单击继续
  4. 填写格式副本设置的详细信息。
  5. 可选项:将使用 PPTX 页面标题设置为以将 PowerPoint™ 幻灯片标题用作各个多通道幻灯片文档的标题描述
  6. 单击保存。若要创建其它 CRM 格式副本设置,单击保存 + 创建。您无法创建与现有 CRM 格式副本设置拥有相同文档类型和对象类型的新 CRM 格式副本设置。

标题和描述字段

当您从 PowerPoint™ 文档创建多个幻灯片时,使用 PPTX 页面标题字段可让 Vault 使用单个 PowerPoint™ 幻灯片标题在新的多通道幻灯片上自动填写标题字段(MedComms Vault 中)或描述字段(PromoMats Vault 中)。如果您选择不使用该选项,集成将只在标题描述字段添加幻灯片编号。

若要使用该选项,原始文档的源文件必须使用 PPTX 格式,例如 cholecap_safety_hcp_presentation.pptx。然后,管理员可从 CRM 内的 CLM 管理员页面使用比较映射。参见管理 Vault 和 CRM 之间的产品目录

创建 CRM 格式副本行为

您可设置 CRM 格式副本行为,以通过选择适用文件类型确定文档在 CRM 中的显示方式。

若要创建 CRM 格式副本行为:

  1. CRM 格式副本设置记录中单击创建
  2. 选择文件类型
  3. 选择CRM 格式模拟副本。可用选项取决于所选择的文档类型。
  4. 可选项:更新状态
  5. 单击保存。若要创建其它 CRM 格式副本行为,单击保存 + 创建

注意:您无法创建与现有 CRM 格式副本行为拥有相同文档类型和对象类型的新 CRM 格式副本行为

CRM 格式副本

以下 CRM 格式副本决定文档在 CRM 中的显示方式:

CRM 格式副本描述
多幻灯片演示文稿由多个幻灯片组成的演示文稿。该功能可用于 PDF、PowerPoint™ 和 Word™ 文件类型
单幻灯片 PDF由单幻灯片 PDF 文档组成的演示文稿。该功能可用于 PDF、PowerPoint™ 和 Word™ 文件类型。
PowerPoint™ 演示文稿由单幻灯片 PowerPoint™ 文档组成的演示文稿。该功能仅可用于 PowerPoint™ 文件类型。
单幻灯片视频由单页幻灯片视频内容组成的演示文稿。该功能仅可用于视频文件类型

仅适用于活跃 CRM 格式副本设置行为。创建、更改或删除 CRM 格式副本设置不影响可用于文档的当前多通道格式副本。当创建或更新文档时,当前 CRM 格式副本设置也会进行相应更改。您不得创建多通道演示文稿和幻灯片文档类型的 CRM 格式模拟副本设置,因为此类文档类型的格式副本设置是自动生成的。

CRM 格式副本覆写

配置 CRM 格式副本设置行为时,您也可创建 CRM 格式副本覆盖,该操作可让 Vault 覆写特定文档 CLM 内容的默认配置。

若要创建格式副本覆盖,根据需要将 CRM 格式模拟副本覆盖字段添加至文档类型中。

添加完成后,用户可在必要时选择格式副本覆盖。当有 CRM 格式副本覆盖字段值时,Vault 将使用该值。

生成和分发多通道内容

当您将文档上的多通道(CLM 或 Engage)内容字段设置为时,Vault 将根据活跃 CRM 格式模拟副本设置检查是否有适用的 CRM 格式模拟副本。如果有适用的设置,Vault 将在此条件下生成多通道内容。

若要生成多通道内容,Vault 将创建多通道演示文稿分发记录,以及分发至 CRM 的适当幻灯片级格式副本。创建的记录为系统管理记录。您可报告此类对象记录,但是管理员不会对其进行修改。

Vault 会自动管理多通道演示文稿分发记录,以及相关内容的分发(适用时)。该操作是基于文档状态,因为用户会创建文档版本并将其移至各个生命周期状态。Vault 可管理内测已批准版本的文档,以发送至 CRM。内测版本表示文档的最新版本,而已批准版本表示文档的稳定状态版本。创建新的草稿版本会更新 CRM 中的内测演示文稿,更新稳定状态的版本会更新 CRM 中演示文稿的已批准版本。

CLM 内容Engage 内容选项设置为,将文档设置为已作废状态,或删除文档将使 CRM 中的相应演示文稿失效。注意:当文档已指定其它单一文档发布操作时,您无法执行单一文档发布。

向中国分发多通道内容

若要向中国分发多通道内容,Vault 必须将内容复制到中国托管的内容分发网络 (CDN)。管理员必须启用共享文档字段使用中国内容分发网络 (CDN)。然后,您可在文档信息页面多通道属性节段将该字段设置为,以表明应复制该内容。

管理文档

当用户对文档进行更改,造成单一文档发布时,发布完成时会向用户发送通知。处理时间取决于文件和所生成的 CRM 格式副本的大小。例如,处理作为多幻灯片演示文稿的 200 页幻灯片 PPTX 文件所用的时间将大于处理单幻灯 PDF 所用的时间。

单一文档多通道发布将保留 PowerPoint™ 演示文稿中的动态链接内容,并将源文档转换成 HTML,以保留文档内部链接和外部链接。注意:生成多幻灯片演示文稿时,单一文档多通道发布不会保留任何其它文件类型的动态链接内容。若要保留 Word™ 和 PDF 文件的动态链接内容,配置此类文件类型的 CRM 格式模拟副本行为以生成单幻灯片 PDF 演示文稿。